(资料图片仅供参考)

2023年“五一”假期将至，５天内，天津滨海机场预计运送旅客27万人次，日均旅客吞吐量约5.4万人次，环比4月份增长8%，可恢复至2019年同期的近80%。假期期间有望刷新今年旅客吞吐量高峰日。

随着国内航班量的加速增长，旅客出游需求被大量释放。根据节前客票销售情况显示，国内城市中，上海、重庆、昆明、成都、广州、武汉、西安、大连、哈尔滨是今年五一假期的热门目的地。国际方面，随着出境团队游相关政策的调整，以及近期外交部宣布的“自4月29日起所有来华人员登机前航空公司不再查验核酸检测证明”防疫要求，旅客出国境游的选择范围将会进一步扩大，预计新加坡、泰国、塞尔维亚、澳门、香港等地将会成为节日旅客出国境游的优选地点。

为了满足多元化的出行需求，天津滨海机场不断丰富航线航班。国内方面，陆续加密了至西北地区银川、兰州、西宁，至西南地区南宁、桂林、西双版纳、丽江等旅游目的地城市航班，以及至上海、广州、深圳等一线城市的航班；恢复了至淮安、忻州、通辽、宜宾等非省会城市的航班。截至目前，天津滨海机场至上海、成都、广州、深圳、昆明的每日航班量恢复至10班左右；至西安、重庆、海口、厦门、福州、乌鲁木齐、哈尔滨、珠海等地的每日航班量均超过了5班。国际方面，天津滨海机场已恢复日韩方向至东京、大阪、名古屋、首尔的航线；至东南亚方向曼谷、新加坡的航线，4月29日将复航越南芽庄航线。至欧洲方向有塞尔维亚贝尔格莱德航线、西安-伦敦航线，以及至澳洲方向的郑州-悉尼航线。地区方面，天津滨海机场已恢复至香港、澳门的航线。

天津滨海机场已做好迎接“五一”假期客流高峰到来的各项准备工作，多措并举提升假期期间旅客服务水平。在固化以往传统优势服务项目基础上，从提升现场岗位员工服务细节入手，打造多看、多听、多问、多用心、多主动的“五多”亲情服务，进一步关注旅客出行体验。结合“五一”探亲、家庭出游人群热点，加强对老年旅客、携带儿童旅客的服务力度，将H09值机柜台设为“夕阳红”专用柜台，在登机口设立老年旅客专用登机通道。同时，为方便团队旅客出行，设立团队旅客值机柜台，做好团队安检前的帮助引导。节日期间，机场还将动态关注客流变化情况，动态调整安检通道，提升旅客过检效率，缩短安检排队时间。为提高中转服务水平，天津滨海机场制作了中转引导图，安排专员为旅客提供帮助，提升中转效率。“五一”期间，天津滨海机场将全力做好广大旅客进、出港服务保障工作，使旅客感受到“平安、便捷、乐活、分享”的出行体验。

关键词：